Somos un Puesto de Turismo, que se ubica en la estación ferroviaria de Aveiro. Pretendemos que sea posible que todos los turistas obtengan la información que necesiten para su estancia en Aveiro. Nuestro público objetivo son los turistas que realmente necesitan disfrutar de este servicio, y nuestro espacio también está adaptado para cualquier tipo de turista, es decir, personas con limitaciones físicas o intelectuales. Nuestro principal objetivo es hacer que cualquier persona que disfrute de nuestros servicios, se sienta informado y, sobre todo, satisfecho con el servicio. Proporcionamos folletos con información en Inglés, portugués, francés, español y en Braille, también ofrecen el servicio en el lenguaje de signos, y visitas guiadas para cualquier tipo de persona, con toda la información de los lugares y los elementos importantes de la ciudad, sin olvidar que facilitamos las visitas guiadas con audio guías, que sean capaces de interactuar bien con el público en cuestión.