Qui sommes nous quand même?

Nous sommes un office de tourisme situé dans la gare d'Aveiro. Nous voulons permettre à tous les touristes d’obtenir les informations dont ils ont besoin pour leur séjour à Aveiro. Notre public cible est constitué des touristes qui ont vraiment besoin de profiter de ce service. Notre espace est également adapté à tout type de touriste, c’est-à-dire aux personnes ayant des limitations physiques ou intellectuelles. Notre objectif principal est de faire en sorte que toute personne bénéficiant de nos services, se sente informée et, principalement, satisfaite du service. Nous proposons des brochures avec des informations en portugais, anglais, français, espagnol et braille, une assistance en langue des signes et des visites guidées pour tous types de personnes, avec toutes les informations sur les sites et les éléments importants de la ville, sans oublier nous organisons des visites guidées avec des audioguides, capables d'interagir avec le public concerné.
O nosso principal objetivo é fazer com que qualquer pessoa que usufrua dos nossos serviços se sinta esclarecida e satisfeita.
Disponibilizamos brochuras com a informação em português, inglês, francês, espanhol e, também, em braille.
Dispomos de atendimento em língua gestual e proporcionamos visitas guiadas para qualquer tipo de pessoa.
Facultamos, ainda, visitas com áudio guias que contêm informações pormenorizadas dos pontos turísticos da cidade.
Comment est née cette idée?
Cette idée est née car, à notre avis, il est nécessaire de mettre en place une station d’information aussi proche que possible de la gare, car les touristes bénéficient de nombreux services ferroviaires pour se rendre à Aveiro. C'est une bonne chose d'avoir un endroit comme celui-ci dans les environs pour qu'Aveiro reçoive facilement de nouvelles personnes et satisfasse rapidement le public ciblé afin qu'il donne de bonnes qualités et qu'il transmette à d'autres personnes ce que la ville d'Aveiro a à offrir . Nous avons également jugé très important d’inclure le tourisme inclusif dans notre idée, car c’est quelque chose qui nous sensibilise beaucoup et nous pensons qu’il est fondamental que nous ayons les conditions pour les informer.
